Política de envío
Plazos de preparación
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Plazos de entrega
Los tiempos estimados de entrega son:
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España: 5 a 10 días laborables.
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Europa: 5 a 12 días laborables.
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Resto del mundo: 7 a 15 días laborables.
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por festivos, incidencias logísticas, aduanas o causas ajenas a nuestra empresa.
Gastos de envío
Los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá un número de seguimiento si está disponible para el transportista utilizado.
Dirección de envío
El cliente es responsable de facilitar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o entregas fallidas derivados de datos incorrectos.
Retrasos
Si el pedido sufre retrasos por causas ajenas a nuestro control, haremos todo lo posible para mantener informado al cliente.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con un envío, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado en nuestra página de contacto.